Der Anruf wird von der Regionalen Alarmzentrale im Flughafen Zürich-Kloten entgegengenommen. Der Disponent der regionalen Alarmzentrale schaltet ein Konferenzgespräch auf. Bei diesem Kommandogespräch unter den höheren Offizieren der Stadtfeuerwehr Dübendorf wird die Lage kurz besprochen. Gemäss den Anweisungen dieser Offiziere wird durch die Alarmzentrale ein entsprechender Alarm auf die Pager abgesetzt. Die Mannschaft rückt ins Depot ein, während die höheren Offiziere direkt an den Schadenplatz ausrücken.
Diese Meldungen (automatischer Brandalarm, ABA) werden direkt an die Regionale Alarmzentrale im Flughafen Zürich-Kloten geschickt. In diesem Falle wird kein Kommandogespräch aufgeschaltet. Der Disponent bietet Offiziere und Mannschaft gleichzeitig auf.